Deja de volar a ciegas
en pleno incidente.

Logs, métricas y trazas unificados en un único panel — diagnostica incidentes en minutos, no en horas.

De confianza en toda Europa

Sectores que atendemos.

Equipos de ingeniería en sectores regulados y críticos — cada proyecto auditado, documentado y llevado a nivel de producción.

Banca y pagos

FinTech

Infraestructura de pagos y core bancario conforme a PCI-DSS — latencia p99 por debajo de 100 ms, trazabilidad de auditoría de extremo a extremo y tokenización en el edge.

PCI-DSS · ISO 27001
Datos de pacientes

Salud

Pipelines de datos de pacientes alineados con HIPAA

HIPAA · SOC2
5G y redes

Telecomunicaciones

Observabilidad del core 5G a escala

NFV · ETSI MANO
Retail y marketplaces

E-Commerce

99.99% de disponibilidad en picos de tráfico

PCI-DSS · GDPR
Soberano y público

Gobierno

Nube soberana con trazabilidad completa

eIDAS · FIPS 140-2
Flotas e IoT

Logística

Seguimiento de flotas en tiempo real e ingesta IoT

MQTT · OPC-UA
Stack completoVisibilidad de extremo a extremo
3 PilaresLogs, métricas y trazas
Tiempo realDashboards y alertas en vivo
80%Reducción de alertas

Qué entregamos

Nuestros servicios de observabilidad

Observabilidad completa en logs, métricas y trazas para plataformas cloud native

Reduce el MTTR un 60% con pipelines de métricas escalables. Desplegamos Prometheus, OpenTelemetry y backends de almacenamiento a largo plazo diseñados para la cardinalidad y las necesidades de retención de tu carga de trabajo.

↓ 60% MTTR · ↑ 99.9% de disponibilidad de métricas

Deja de buscar una línea de log en 10 sistemas distintos. Centralizamos la recolección con parsing estructurado, indexado y correlación entre servicios para que tu equipo encuentre respuestas en segundos.

↓ 90% de tiempo de búsqueda · 1 plataforma unificada

Localiza con precisión los cuellos de botella de latencia entre microservicios en minutos, no en horas. Instrumentamos tu stack con OpenTelemetry para un tracing de peticiones de extremo a extremo con correlación entre trazas y logs.

↓ 70% de tiempo de debugging · visibilidad completa de cada petición

Acaba con la proliferación de dashboards con vistas de Grafana hechas a medida. Construimos el seguimiento de SLI/SLO, métricas RED y dashboards específicos para cada equipo que agilizan el triaje de incidentes.

↓ 50% de tiempo de triaje · vistas guiadas por SLO

Reduce un 80% el ruido de alertas con alertas basadas en síntomas. Cada alerta llega con runbooks claros y rutas de escalado — tu equipo de guardia solo recibe avisos por problemas reales.

↓ 80% de ruido de alertas · 0 alertas críticas perdidas

Ahorra un 60% en costes de observabilidad sin perder profundidad. Implementamos almacenamiento por niveles, downsampling y políticas de ciclo de vida que equilibran la visibilidad con el gasto en infraestructura.

↓ 60% de costes de almacenamiento · retención optimizada
Evaluación gratuita

Solicita una evaluación gratuita de Observabilidad

Nuestros ingenieros revisan tu configuración actual y entregan una hoja de ruta priorizada — sin compromiso.

Proyecto real

Observabilidad full-stack para una plataforma de e-commerce

01 / 02

Una plataforma de e-commerce tenía los logs en CloudWatch, las métricas en Datadog y ningún tracing, y pagaba $25K/mes sin una vista correlacionada de la salud del sistema.

Tech stack
GrafanaLokiTempoMimir

01 / Challenge

Logs en CloudWatch, métricas en Datadog, sin tracing. $25K/mes en costes de monitorización.

02 / Solution

Stack de Grafana unificado con Loki, Tempo, Mimir.

03 / Result

Un único panel, costes de $25K a $8K/mes, MTTR reducido un 60%.

Resultados y método

Observabilidad para sistemas fiables

La verdadera observabilidad va más allá de la monitorización — da a tus equipos la capacidad de hacer preguntas arbitrarias sobre el comportamiento del sistema. Construimos plataformas que unifican los tres pilares de la observabilidad, convierten los datos en información accionable y reducen el tiempo de resolución de incidentes.

Business outcomes
  1. 01

    Resolución de incidentes más rápida

    Los logs, métricas y trazas correlacionados dan a tu equipo la imagen completa en segundos y reducen drásticamente el tiempo medio de resolución.

  2. 02

    Detección proactiva de problemas

    La monitorización basada en SLO y las alertas inteligentes detectan las degradaciones antes de que afecten a los clientes.

  3. 03

    Menos fatiga de alertas

    Las alertas basadas en síntomas eliminan el ruido y garantizan que tu equipo de guardia solo reciba avisos por problemas reales y accionables.

How we implement
  1. 01

    Descubrir y evaluar

    Mapeamos la topología de tus servicios, el tooling existente y las carencias de observabilidad para construir una hoja de ruta de implementación priorizada.

  2. 02

    Instrumentar e integrar

    Desplegamos agentes de recolección, instrumentamos las aplicaciones con OpenTelemetry y construimos dashboards y reglas de alerta.

  3. 03

    Ajustar y transferir

    Optimizamos las políticas de retención, afinamos las alertas y formamos a tu equipo en la plataforma de observabilidad y los runbooks.

Modelo de colaboración

Cómo trabajamos

De la primera llamada a producción — un modelo de colaboración probado en 4 pasos que mantiene la conversación transparente y la velocidad honesta.

  1. 01

    Descubrimiento

    Auditamos tu stack actual, identificamos carencias y alineamos los objetivos de negocio.

  2. 02

    Evaluación

    Una hoja de ruta detallada con prioridades, estimaciones de esfuerzo y quick wins.

  3. 03

    Entrega

    Nuestros ingenieros se integran en tu equipo y ejecutan sprint a sprint.

  4. 04

    Soporte

    Monitorización continua, optimización y transferencia de conocimiento a tu equipo.

Dudas habituales

Preguntas frecuentes

Respuestas prácticas sobre alcance, plazos y cómo suelen ser los proyectos con nuestro equipo de Observabilidad.

La monitorización te dice cuándo algo está roto. La observabilidad te permite hacer preguntas arbitrarias sobre por qué está roto — incluso preguntas que no habías previsto. Construimos plataformas de observabilidad que combinan métricas, logs y trazas para que tu equipo pueda depurar fallos nuevos sin añadir nueva instrumentación cada vez.
Una implementación típica lleva de 6 a 10 semanas. Empezamos con una fase de descubrimiento de 2 semanas para mapear la topología de tus servicios y sus carencias, y después desplegamos la instrumentación, los dashboards y las alertas en sprints. La mayoría de los equipos tiene una plataforma totalmente operativa en 8 semanas.
Un análisis en profundidad de 2 horas sobre tu stack de monitorización actual, la topología de tus servicios y las carencias de observabilidad. Recibes un informe escrito con recomendaciones de arquitectura, evaluación de herramientas, análisis de costes y una hoja de ruta de implementación priorizada.
Sí. La mayoría de los clientes paga de más por plataformas de monitorización SaaS. Solemos reducir los costes de observabilidad entre un 50 y un 70% migrando a stacks open-source (Grafana, Prometheus, Loki, Tempo) con políticas de retención optimizadas y almacenamiento por niveles — sin perder nada de visibilidad.
OpenTelemetry es nuestro estándar de instrumentación por defecto. Instrumentamos aplicaciones en todos los lenguajes principales, configuramos collectors y montamos exporters para los backends que elijas. OTel te da independencia del proveedor y una telemetría coherente en todo tu stack.
Habla con nuestros ingenieros

Hablemos de tu estrategia de Observabilidad

Tanto si empiezas de cero como si escalas lo que ya tienes, nuestros ingenieros están listos para ayudar.

Consultoría de observabilidad | Privum Cloud